Polityka prywatności
1. Zakres stosowania polityki prywatności
Ochrona danych osobowych użytkowników stanowi istotny element działalności naszego sklepu.
Niniejsza polityka określa sposób zbierania, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej, w tym przeglądających oraz składających zamówienia.
Obejmuje zarówno dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika, jak i dane zbierane automatycznie, w tym za pomocą plików cookies.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza zapoznanie się z niniejszą polityką.
2. Zbieranie danych i wykorzystanie cookies
Nasz sklep zbiera wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień oraz prawidłowego działania strony internetowej.
Dane, które mogą być zbierane:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania oraz adres dostawy
- Adres poczty elektronicznej
- Informacje związane z zamówieniem i płatnością
- Dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz dane dotyczące korzystania ze strony
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
- Zapewnienia podstawowego działania strony internetowej
- Ułatwienia nawigacji oraz poprawy funkcjonalności
- Analizy sposobu korzystania ze strony internetowej
- Dostosowania ustawień użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami cookies poprzez konfigurację przeglądarki lub dostępne narzędzia na stronie internetowej.
3. Cel przetwarzania danych i ich udostępnianie
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w następujących celach:
- Realizacja i dostawa zamówień
- Kontakt z klientem oraz obsługa po zakupie
- Utrzymanie i rozwój strony internetowej
- Wypełnienie obowiązków prawnych
Dane osobowe nie są sprzedawane ani wykorzystywane do celów niezwiązanych z obsługą zamówień.
Dane mogą być udostępniane wyłącznie:
- Dostawcom usług logistycznych
- Dostawcom usług płatniczych
- Organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązku prawnego
- Dostawcom usług technicznych spełniającym wymagania RODO
4. Przechowywanie danych i zgoda
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Nasz sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na wykorzystanie cookies.
Ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.
5. Prawa użytkownika
Zgodnie z art. 12–23 RODO użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
6. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Wykonania umowy
- Wypełnienia obowiązków prawnych
- Prawnie uzasadnionego interesu naszego sklepu
- Zgody użytkownika
7. Kontakt i obsługa
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
Adres: UL. KURUMA AZA SHISHIBORI 936-1-512, 654-0111 KOBE-SHI SUMA-KU, HYOGO, JAPONIA
E-mail: supportdesk@mivolahome.com
Telefon: +81 (802) 866 11 64
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 09:30 do 17:30
Obszar obsługi: Polska